Encuesta de Satisfacción Magnum on septiembre 24, 2026 by Admin-dev FB. TW. PI. Queremos que la compra y gestión de tus herrajes sea siempre rápida, precisa y beneficiosa para tu negocio. Esta breve encuesta te tomará aproximadamente 3 minutos. Tus respuestas son anónimas y nos ayudarán a optimizar nuestro servicio y nuestra plataforma web. ¡Muchas gracias por tu tiempo y confianza! 1. En general, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia como cliente de Magnum? 1 = Totalmente insatisfecho | 5 = Totalmente satisfecho 1 2 3 4 5 Ninguna 2. ¿Qué tan fácil fue realizar tu último pedido a través de nuestra página web? 1 = Muy difícil | 5 = Muy fácil 1 2 3 4 5 Ninguna 3. ¿Cuál es el principal motivo por el que elegís comprar tus herrajes con nosotros? Variedad de productos y catálogo Calidad y durabilidad de los herrajes Precios y condiciones comerciales Comodidad para realizar pedidos desde la página web Rapidez y puntualidad en las entregas Asesoramiento técnico y atención personalizada Otro - Especificar debajo Ninguna 4. Encontrar los productos, las medidas o las fichas técnicas que buscás en nuestra página web resulta fácil y rápido. 1 = Totalmente en desacuerdo | 5 = Totalmente de acuerdo 1 2 3 4 5 Ninguna 1 out of 3 5. La carga del pedido y su confirmación final en la página web se realizan sin interrupciones ni errores. 1 = Totalmente en desacuerdo | 5 = Totalmente de acuerdo 1 2 3 4 5 Ninguna 6. Los herrajes recibidos coinciden con lo solicitado en la página web y cumplen con los estándares de calidad esperados. 1 = Totalmente en desacuerdo | 5 = Totalmente de acuerdo 1 2 3 4 5 Ninguna 7. ¿Cómo evaluás el tiempo transcurrido desde que realizás el pedido en la página web hasta que lo recibís o retirás? 1 = Muy insatisfactorio o lento | 5 = Muy satisfactorio o rápido 1 2 3 4 5 Ninguna 8. En cuanto a las condiciones de compra, ¿qué beneficio es prioritario para tu negocio? Obtener un mayor porcentaje de descuento Contar con un plazo de pago más amplio Ambos tienen la misma importancia Ninguna 2 out of 3 9. Ante dudas técnicas o modificaciones en un pedido, el equipo de atención de Magnum brinda respuestas rápidas y efectivas. 1 = Totalmente en desacuerdo | 5 = Totalmente de acuerdo 1 2 3 4 5 Ninguna 10. Si pudieras cambiar o agregar una sola funcionalidad en nuestra página web para facilitar la carga de tus pedidos, ¿cuál sería? 11. ¿Qué aspecto de nuestros productos o servicios considerás que deberíamos mejorar prioritariamente para seguir siendo tu primera opción? 3 out of 3 Anterior Comenzar encuesta Siguiente Time's up
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